ViaVan Online Training

Welkom bij de ViaVan online Driver Partner training

Op deze pagina vertellen we je alles wat je moet weten voordat je ViaVan Driver Partner wordt. Neem alsjeblieft even de tijd om onderstaande informatie te lezen en de video te bekijken. Als je alles hebt doorgenomen, klik dan op de knop onderaan de pagina. Daarna ben je helemaal klaar om de weg op te gaan met ViaVan!

De online Driver Partner training is alleen geldig als je persoonlijk door ViaVan bent uitgenodigd om de training te doen. Als je nog vragen hebt ben je altijd welkom in het ViaVan Driver Center (Spaces, Vijzelstraat 68, maandag t/m vrijdag 12.00-17.00). Je kunt je vraag ook e-mailen naar newamsterdamdrivers@viavan.com, we reageren binnen 48 uur.

Hoe werkt ViaVan en wat maakt ViaVan zo anders?

  • Gedeelde ritten: Passagiers boeken niet het hele voertuig, maar alleen een stoel. Andere passagiers die dezelfde kant op moeten delen een voertuig.
  • Hoek-tot-hoek service: Passagiers worden niet voor de deur opgehaald en afgezet, maar op een straathoek dichtbij. Dit maakt ViaVan efficiënter en sneller.
  • Bij ViaVan staan Driver Partners altijd op de eerste plek. Slechts 15% service fee en 24/7 live support tijdens je ViaVan ritten!

Hoe werkt de ViaVan Driver app?

Bekijk de video hieronder voor uitleg over de ViaVan Driver app.

Andere belangrijke informatie

€75 introductiebonus

Als je binnen een week nadat je je inlogcodes hebt ontvangen 15 ritten voltooit, ontvang je een registratiebonus van €75!

Automatisch toevoegen van ritten

  • Als je een rit hebt geaccepteerd kunnen er tijdens die rit automatisch nieuwe ritten worden toegevoegd door de app. Dit zorgt ervoor dat je ritten langer worden en jij meer verdient!
  • Als je na de huidige rit geen extra passagiers meer toegevoegd wilt krijgen, klik dan in het menu op ‘ga offline’. Je kunt dan je huidige rit afmaken zonder dat er automatisch nieuwe passagiers worden toegevoegd.

Ritten annuleren

  • Als je een rit accepteert, annuleer dan alleen als er een noodgeval is. 
  • Veel annuleren kan leiden tot schorsing.

Service zone en Schiphol

  • ViaVan is actief in Amsterdam, Amstelveen en Schiphol.
  • Voor Schiphol-ritten heb je een speciale pas nodig. Deze pas kun je, nadat je account is geactiveerd, ophalen in het Driver Center.

Promoties

Op geselecteerde momenten zijn er verschillende soorten promoties waarmee je extra kunt verdienen.

  • Rocket rates: rocket rates vermenigvuldigen de omzet van een rit.
  • Pick-up bonus: krijg een bonus als je een bepaald aantal ritten voltooit.

Betaling

  • Elke woensdag word je uitbetaald en ontvang je een overzicht van je verdiensten.
  • In het menu, onder ‘activiteiten’, kun je gedurende de week zien hoeveel je verdiend hebt.